Urząd pracy jest instytucją powstałą w celu badania i analizowania rynku pracy, udzielania osobom bezrobotnym informacji dotyczących pośrednictwa zawodowego, kursów, lub ofert pracy. Urząd pracy ma głównie na celu aktywizację zawodową osób bezrobotnych poprzez podnoszenie ich kwalifikacji przy pomocy organizowanych kursów i szkoleń, oraz poszukiwaniem dla tych osób pracy.