materiały partnera
Zanim odeślesz podpisane dokumenty, poproś o trzy rzeczy: pełny opis podopiecznego, wysokość stawki netto i informację o zaświadczeniu A1. Opis powinien mówić, czy osoba chodzi samodzielnie, jaki ma przyznany Pflegegrad, czy w domu są schody i zwierzęta. Praca w Niemczech jako opiekunka to nie jest anonimowa posada w hali produkcyjnej - mieszkasz z kimś pod jednym dachem przez kilka tygodni. Dopytaj też, kto pokrywa koszt busa w obie strony, czy dostaniesz osobny pokój i czy stawka rośnie po kolejnym zleceniu. Uczciwa firma odpowie od razu, bez zasłaniania się tym, że "szczegóły ustalimy na miejscu". Umowa powinna trafić do Ciebie mailem przed wyjazdem, a nie zostać podsunięta do podpisu na parkingu przy busie.
Najprostszy test to termin wypłaty. Zapytaj wprost, którego dnia miesiąca pieniądze są na koncie i co się dzieje, gdy rodzina spóźni się z przelewem. Solidna agencja opiekunek osób starszych ma na to gotową procedurę, a nie ogólniki. Druga rzecz to kontakt w trakcie zlecenia - koordynator powinien być osiągalny również wieczorem i w weekend, bo stan zdrowia podopiecznego potrafi zmienić się z godziny na godzinę. Warto też przejrzeć wpisy na forach opiekunek. Nie chodzi o to, żeby szukać firmy z samymi piątkami, bo takich nie ma, ale o to, jak agencja reaguje na krytykę i czy te same zarzuty wracają przez lata. Dobrym sygnałem jest też to, że ktoś dzwoni do Ciebie po dwóch dniach od przyjazdu i pyta, jak się układa.
Avoria działa z Chorzowa i współpracuje z niemieckimi rodzinami oraz partnerskimi biurami opieki na terenie Bawarii, Badenii-Wirtembergii czy Hesji. Wynagrodzenie w aktualnych zleceniach mieści się mniej więcej w przedziale od 1940 do 2300 euro miesięcznie, a o dokładnej stawce decydują poziom niemieckiego i zakres obowiązków. Im pewniej rozmawiasz, tym wyżej startujesz w negocjacjach - to reguła, która działa w całej branży. Zlecenia są też otwarte dla opiekunów, nie tylko opiekunek, co wciąż nie jest standardem na rynku. Przed wyjazdem dostajesz opis rodziny i zakresu obowiązków, więc wiesz, czy jedziesz do osoby leżącej, czy do pani, która sama robi sobie herbatę i oczekuje głównie towarzystwa oraz pomocy przy zakupach. To dwa zupełnie różne zlecenia, choć w ogłoszeniach bywają opisane tym samym zdaniem.
Zastanawiasz się, czy Twój niemiecki wystarczy na pierwszy wyjazd? Zwykle wystarcza więcej, niż się wydaje. Zadzwoń do koordynatora, opisz swoje doświadczenie i poproś o dwie konkretne oferty do porównania - dopiero wtedy zobaczysz, na czym stoisz.