Małopolski TeleAnioł będzie dbał o seniorów i osoby niesamodzielne

Jeszcze w tym roku pierwsi mieszkańcy Małopolski będą mogli przetestować usługi Tele-Anioła. Każdy z nich otrzyma specjalną opaskę, dzięki której w szybki sposób wezwie pomoc – wystarczy nacisnąć przycisk SOS. W ramach projektu przewidziano również wsparcie dla seniorów i osób niesamodzielnych w ich domu – od zabiegów higienicznych po pomoc w codziennych obowiązkach czy załatwieniu urzędowych formalności. 

Koszt obsługi w ramach Tele-Anioła to ponad 38 mln zł, z czego blisko 32,4 mln zł stanowią środki unijne pozyskane w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Małopolskiego na lata 2014-2020. Pozostałe koszty pokryją środki od partnerów oraz dofinansowanie z budżetu państwa. Projekt ma być realizowany przez 3 lata.

Pierwszym krokiem do realizacji projektu Małopolski Tele-Anioł jest podpisana w piątek umowa partnerska pomiędzy Województwem Małopolskim a Caritas Diecezji Kieleckiej i Stowarzyszeniem Europejski Instytut Rozwoju Regionalnego z Suchej Beskidzkiej.

W Małopolsce myślimy długofalowo – już teraz testujemy rozwiązania, które w przyszłości będą wręcz niezbędne. Tak właśnie jest z projektem Tele-Anioł. Obserwujemy obecne tendencje demograficzne i dostrzegamy wyzwania, jakie wiąże ze sobą postępujące starzenie się społeczeństwa. Jestem pewny, że za kilka lat teleopieka będzie powszechnym rozwiązaniem. Tele-Anioł to kolejny projekt, który udowadnia, że Małopolska nie tylko myśli, ale też w konkretny sposób dba o rodzinę i mieszkańców – podkreśla marszałek Jacek Krupa.

Już teraz wiadomo, że projektem Małopolski Tele-Anioł zostanie objęte ok. 10 tysięcy osób, które z powodów zdrowotnych, niepełnosprawności lub podeszłego wieku, nie są w pełni samodzielne.

W przypadku zagrożenia życia osoba niesamodzielna, która dodatkowo jest sama w domu, ma niewielkie szanse na szybkie uzyskanie profesjonalnej pomocy. Dlatego z myślą o takich osobach powstał Małopolski Tele-Anioł, który umożliwi szybką komunikację z centrum pomocowym, a w efekcie – natychmiastową i skuteczną pomoc. A czas reakcji w takiej sytuacji ma przecież ogromne znaczenie – dodaje wicemarszałek Wojciech Kozak.

Rekrutacja uczestników do pierwszej części projektu rozpocznie się jeszcze w tym półroczu – weźmie w niej udział ok. 5 tysięcy osób. Drugą część przewiduje się na przełomie 2019 i 2020 roku. 
Liderem projektu jest Województwo Małopolskie.

Przycisk, który ratuje życie

Osoby niesamodzielne, które zostaną zakwalifikowane do projektu Tele-Anioł, otrzymają za darmo specjalną bransoletkę bezpieczeństwa i kartę SIM. Urządzenie będzie posiadać specjalny przycisk, który po naciśnięciu umożliwi szybki kontakt z centrum teleopieki. Wykwalifikowana kadra ratowników medycznych zatrudniona w centrum dostępna będzie przez 24 godziny, 7 dni w tygodniu. Dodatkowo od poniedziałku do piątku przez 12 godzin dziennie uczestnicy projektu będą mogli skorzystać z pomocy psychologów oraz asystentów teleopieki. Każdy, kto się do nich zwróci, uzyska fachową pomoc – łącznie z wezwaniem pogotowia ratunkowego. Do centrum teleopieki uczestnicy projektu będą mogli też zadzwonić, żeby zdobyć potrzebne informacje np. o przysługujących świadczeniach socjalnych lub po prostu – żeby się poradzić, zwierzyć z problemów. Za utworzenie i prowadzenie centrum, zgodnie z zapisami umowy partnerskiej, będzie odpowiedzialne Stowarzyszenie Europejski Instytut Rozwoju Regionalnego.

Pomoc na wyciągnięcie ręki

Małopolski Tele-Anioł to nie tylko opaska i centrum teleopieki. Przez cały okres trwania projektu przewidziano również, że część z uczestników będzie miała możliwość skorzystania ze specjalnych usług opiekuńczych, które będą świadczone w ich domu – zarówno przez fachowców, jak i w ramach pomocy sąsiedzkiej. To nie tylko pomoc w zabiegach higienicznych, ale także wsparcie w codziennych obowiązkach – zakupach, przygotowaniu posiłków, drobnych porządkach, załatwieniu urzędowych formalności czy dotarciu na wizytę u lekarza. Czasem może być potrzebna tylko krótka rozmowa czy zwyczajny spacer.

Szacuje się, że z tego typu usług skorzysta nawet ok. 3,2 tysiąca osób – tych najbardziej potrzebujących pomocy. Każda z nich otrzyma pomoc specjalnie dostosowaną do indywidualnych potrzeb, ale planuje się, że to ok. 20 godzin miesięcznie przez okres ok. 1 roku. Za tą cześć projektu odpowiadać będzie Caritas Diecezji Kieleckiej.

Warto dodać, że w ramach projektu Tele-Anioł przewidziano również serię szkoleń. Specjalistyczne kursy przejdzie 160 opiekunów osób niesamodzielnych i ponad 1,6 tys. sąsiadów z całej Małopolski.